Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 18 dicembre 2025

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Informazioni Personali che Raccogliamo

Quando ci riferiamo a “informazioni personali”, intendiamo informazioni che identificano, riguardano o possono ragionevolmente essere collegate a te come individuo. Questo non include informazioni che sono state anonimizzate o de-identificate.

A seconda di come interagisci con i nostri Servizi e come consentito dalla legge applicabile, potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni personali:

Informazioni di Contatto: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email e numero di telefono
Informazioni di Pagamento: dettagli del metodo di pagamento e registri delle transazioni (elaborati in modo sicuro da fornitori di servizi di pagamento terzi)
Informazioni sull'Account: credenziali di accesso, preferenze e impostazioni dell'account
Informazioni sugli Ordini e le Transazioni: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti o scambiati
Comunicazioni con i Clienti: messaggi inviati a noi tramite supporto clienti o altri canali
Informazioni sul Dispositivo e sull'Uso: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e dati di interazione con il sito web

Fonti delle Informazioni Personali

Raccogliamo informazioni personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te quando effettui un ordine, crei un account o ci contatti
Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili quando utilizzi il nostro sito web
Da fornitori di servizi che supportano le nostre operazioni
Da terze parti dove consentito dalla legge

Come Utilizziamo le Informazioni Personali

Utilizziamo le informazioni personali per:

Gestire, mantenere e migliorare i nostri Servizi
Elaborare ordini, pagamenti, resi e consegne
Comunicare con te riguardo ai tuoi ordini, account o richieste
Fornire supporto clienti
Inviare aggiornamenti o comunicazioni promozionali dove consentito dalla legge
Rilevare e prevenire frodi o attività non autorizzate
Conformarsi agli obblighi legali e normativi

Come Condividiamo le Informazioni Personali

Potremmo condividere le informazioni personali con:

Shopify e altri fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il nostro negozio
Processori di pagamento, partner di spedizione e strumenti di supporto clienti
Partner commerciali e di marketing ove applicabile
Autorità legali o regolatorie quando richiesto dalla legge
Affiliate all'interno del nostro gruppo aziendale, se applicabile

Non vendiamo le tue informazioni personali.

Rapporto con Shopify

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Per maggiori informazioni, si prega di consultare l'Informativa sulla Privacy di Shopify.

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Sicurezza e Conservazione dei Dati

Implementiamo misure ragionevoli amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le informazioni personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro.

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare scopi aziendali, legali e normativi.

I Tuoi Diritti e Scelte

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Accedere alle tue informazioni personali
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Limitare o opporsi a determinati trattamenti
Ritirare il consenso ove applicabile

Puoi esercitare questi diritti contattandoci utilizzando le informazioni fornite di seguito.

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Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni personali possono essere trasferite e trattate in paesi al di fuori del tuo paese di residenza. Dove richiesto, utilizziamo adeguate garanzie per proteggere tali informazioni.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno riflesse aggiornando la data “Ultimo aggiornamento” sopra indicata.

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