Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 18. prosince 2025

NEWGARMENTS provozuje tyto webové stránky a online obchod, včetně veškerých souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb (společně „Služby“), aby zákazníkům poskytl bezpečný a spolehlivý nákupní zážitek. Služby jsou provozovány pomocí Shopify, které nám umožňuje hostovat a provozovat náš online obchod.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a zveřejňujeme osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, provedete nákup, používáte naše Služby nebo s námi jinak komunikujete. V případě jakéhokoli rozporu mezi těmito Zásadami ochrany osobních údajů a našimi Podmínkami služby budou tyto Zásady ochrany osobních údajů platit ohledně shromažďování a používání osobních údajů.

Přístupem k jakékoli části Služeb nebo jejím používáním potvrzujete, že jste si tyto Zásady ochrany osobních údajů přečetli a porozuměli jim.

Osobní údaje, které shromažďujeme

Když mluvíme o „osobních údajích“, máme na mysli informace, které vás identifikují, vztahují se k vám nebo je lze rozumně spojit s vámi jako jednotlivcem. To nezahrnuje informace, které byly anonymizovány nebo deidentifikovány.

V závislosti na tom, jak interagujete s našimi Službami a v souladu s platnými zákony, můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

Kontaktní informace: jméno, fakturační adresa, doručovací adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo
Platební informace: údaje o způsobu platby a záznamy o transakcích (zpracovávány bezpečně třetími stranami poskytujícími platební služby)
Údaje o účtu: přihlašovací údaje, preference a nastavení účtu
Informace o objednávkách a transakcích: produkty zobrazené, přidané do košíku, zakoupené, vrácené nebo vyměněné
Komunikace se zákazníky: zprávy zaslané nám prostřednictvím zákaznické podpory nebo jiných kanálů
Informace o zařízení a používání: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení a data o interakci s webem

Zdroje osobních údajů

Osobní údaje shromažďujeme z následujících zdrojů:

Přímo od vás, když zadáte objednávku, vytvoříte účet nebo nás kontaktujete
Automaticky prostřednictvím cookies a podobných technologií při používání našich webových stránek
Od poskytovatelů služeb, kteří podporují naše operace
Od třetích stran, pokud to zákon dovoluje

Jak používáme osobní údaje

Osobní údaje používáme k:

Provozu, údržbě a zlepšování našich Služeb
Zpracování objednávek, plateb, vrácení a doručení
Komunikaci s vámi ohledně vašich objednávek, účtu nebo dotazů
Poskytování zákaznické podpory
Odesílání aktualizací nebo propagačních sdělení, pokud to zákon dovoluje
Detekci a prevenci podvodů nebo neoprávněných aktivit
Dodržování právních a regulačních povinností

Jak sdílíme osobní údaje

Osobní údaje můžeme sdílet s:

Shopify a dalšími poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat náš obchod
Zpracovateli plateb, partnery pro dopravu a nástroji zákaznické podpory
Obchodními a marketingovými partnery, pokud je to relevantní
Právními nebo regulačními orgány, pokud to vyžaduje zákon
Přidruženými společnostmi v rámci naší korporátní skupiny, pokud je to relevantní

Vztah se Shopify

Náš online obchod je hostován společností Shopify. Informace, které poskytnete, mohou být zpracovány Shopify v souladu s jejich Zásadami ochrany osobních údajů a mohou být uloženy nebo zpracovány mimo vaši zemi pobytu.

Pro více informací prosím nahlédněte do Zásad ochrany osobních údajů Shopify.

Webové stránky třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nejsme odpovědní za zásady ochrany osobních údajů ani obsah těchto webových stránek. Doporučujeme vám, abyste si před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů.

Informace o dětech

Služby nejsou určeny pro děti a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších než je zákonný věk plnoletosti v jejich jurisdikci.

Bezpečnost a uchovávání dat

Implementujeme rozumná administrativní, technická a fyzická opatření k ochraně osobních údajů. Nicméně žádná metoda přenosu nebo ukládání není zcela bezpečná.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění obchodních, právních a regulačních účelů.

Vaše práva a možnosti

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít právo:

Přístup k vašim osobním údajům
Požadovat opravu nebo vymazání
Omezit nebo vznést námitku proti určitému zpracování
Odvolat souhlas, pokud je to relevantní

Tato práva můžete uplatnit kontaktováním nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Stížnosti

Pokud máte obavy ohledně toho, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás prosím nejprve. Můžete také mít právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

Mezinárodní přenosy dat

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny a zpracovávány v zemích mimo vaši zemi pobytu. Kde je to vyžadováno, používáme vhodná opatření k ochraně těchto údajů.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou reflektovány aktualizací data „Poslední aktualizace“ výše.

Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů, našich postupů s daty nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů:

Provozní doba
Pondělí – Pátek: 9:00 – 18:00 (GMT−6)
Sobota a Neděle: Zavřeno
Státní svátky: Zavřeno

Adresa: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, 82801, WY, USA
E-mail: support@newgarments.store
Telefon: +19033192501