Fortrolighedspolitik

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 18. december 2025

NEWGARMENTS driver denne hjemmeside og online butik, inklusive alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester (samlet kaldet "Tjenesterne"), for at give kunderne en sikker og pålidelig shoppingoplevelse. Tjenesterne drives af Shopify, som gør det muligt for os at hoste og drive vores online butik.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og videregiver personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, foretager et køb, bruger vores tjenester eller på anden måde kommunikerer med os. I tilfælde af konflikt mellem denne privatlivspolitik og vores servicevilkår, vil denne privatlivspolitik gælde med hensyn til indsamling og brug af personlige oplysninger.

Ved at få adgang til eller bruge nogen del af Tjenesterne anerkender du, at du har læst og forstået denne privatlivspolitik.

Personlige oplysninger vi indsamler

Når vi henviser til "personlige oplysninger", mener vi oplysninger, der identificerer, relaterer til eller med rimelighed kan knyttes til dig som individ. Dette inkluderer ikke oplysninger, der er anonymiserede eller de-identificerede.

Afhængigt af hvordan du interagerer med vores tjenester og som tilladt af gældende lovgivning, kan vi indsamle følgende kategorier af personlige oplysninger:

  • Kontaktoplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer

  • Betalingsoplysninger: betalingsmetodedetaljer og transaktionsregistre (behandlet sikkert af tredjeparts betalingsudbydere)

  • Kontooplysninger: loginoplysninger, præferencer og kontoinstillinger

  • Ordre- og transaktionsoplysninger: produkter set, tilføjet til kurv, købt, returneret eller byttet

  • Kundekommunikation: beskeder sendt til os gennem kundesupport eller andre kanaler

  • Enheds- og brugsoplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger og data om interaktion med hjemmesiden

Kilder til personlige oplysninger

Vi indsamler personlige oplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig, når du afgiver en ordre, opretter en konto eller kontakter os

  • Automatisk gennem cookies og lignende teknologier, når du bruger vores hjemmeside

  • Fra tjenesteudbydere, der understøtter vores drift

  • Fra tredjepart, hvor det er tilladt ved lov

Hvordan vi bruger personlige oplysninger

Vi bruger personlige oplysninger til at:

  • Drive, vedligeholde og forbedre vores tjenester

  • Behandle ordrer, betalinger, returneringer og leveringer

  • Kommunikere med dig vedrørende dine ordrer, konto eller forespørgsler

  • Yde kundesupport

  • Sende opdateringer eller kampagnekommunikation, hvor det er tilladt ved lov

  • Registrere og forhindre svindel eller uautoriseret aktivitet

  • Overholde juridiske og regulatoriske forpligtelser

Hvordan vi deler personlige oplysninger

Vi kan dele personlige oplysninger med:

  • Shopify og andre tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores butik

  • Betalingsbehandlere, leveringspartnere og kundesupportværktøjer

  • Forretnings- og markedsføringspartnere, hvor det er relevant

  • Juridiske eller regulatoriske myndigheder, når det kræves ved lov

  • Datterselskaber inden for vores koncern, hvis relevant

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger.

Forhold til Shopify

Vores online butik hostes af Shopify. Oplysninger, du giver, kan blive behandlet af Shopify i overensstemmelse med deres privatlivspolitik og kan blive opbevaret eller behandlet uden for dit bopælsland.

For mere information henvises til Shopify's privatlivspolitik.

Tredjepartswebsteder

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis eller indhold på disse websteder. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitikker, før du giver personlige oplysninger.

Børns oplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra personer under den lovlige myndighedsalder i deres jurisdiktion.

Datasikkerhed og opbevaring

Vi implementerer rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personlige oplysninger. Dog er ingen transmissions- eller opbevaringsmetode fuldstændig sikker.

Vi opbevarer personlige oplysninger kun så længe det er nødvendigt for at opfylde forretningsmæssige, juridiske og regulatoriske formål.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af din placering kan du have ret til at:

  • Få adgang til dine personlige oplysninger

  • Anmode om rettelse eller sletning

  • Begrænse eller gøre indsigelse mod visse behandlinger

  • Trække samtykke tilbage, hvor det er relevant

Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os ved hjælp af de nedenfor angivne kontaktoplysninger.

Klage

Hvis du har bekymringer om, hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os først. Du kan også have ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Internationale dataoverførsler

Dine personlige oplysninger kan blive overført til og behandlet i lande uden for dit bopælsland. Hvor det kræves, bruger vi passende sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte sådanne oplysninger.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive afspejlet ved opdatering af "Sidst opdateret"-datoen ovenfor.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, vores datapraxis eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af de nedenfor viste kontaktoplysninger:

Åbningstider
Mandag – fredag: 9:00 – 18:00 (GMT−6)
Lørdag og søndag: Lukket
Helligdage: Lukket

Adresse: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, 82801, WY, USA
Email: support@newgarments.store
Telefon: +19033192501