Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 décembre 2025

NEWGARMENTS exploite ce site web et cette boutique en ligne, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés (collectivement, les « Services »), afin d'offrir aux clients une expérience d'achat sécurisée et fiable. Les Services sont propulsés par Shopify, ce qui nous permet d'héberger et d'exploiter notre boutique en ligne.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et divulguons les informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat, utilisez nos Services ou communiquez autrement avec nous. En cas de conflit entre cette politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation, cette politique de confidentialité prévaudra en ce qui concerne la collecte et l'utilisation des informations personnelles.

En accédant ou en utilisant une partie quelconque des Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité.

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque nous parlons d’« informations personnelles », nous entendons des informations qui vous identifient, se rapportent à vous ou peuvent raisonnablement être liées à vous en tant qu’individu. Cela n’inclut pas les informations qui ont été anonymisées ou dé-identifiées.

Selon la manière dont vous interagissez avec nos Services et dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons collecter les catégories suivantes d’informations personnelles :

Informations de contact : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone
Informations de paiement : détails du mode de paiement et enregistrements des transactions (traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers)
Informations de compte : identifiants de connexion, préférences et paramètres du compte
Informations sur les commandes et transactions : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou échangés
Communications clients : messages envoyés via le support client ou d’autres canaux
Informations sur l’appareil et l’utilisation : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et données d’interaction avec le site web

Sources des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles provenant des sources suivantes :

Directement auprès de vous lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez
Automatiquement via les cookies et technologies similaires lorsque vous utilisez notre site web
De prestataires de services qui soutiennent nos opérations
De tiers lorsque la loi le permet

Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles pour :

Exploiter, maintenir et améliorer nos Services
Traiter les commandes, paiements, retours et livraisons
Communiquer avec vous concernant vos commandes, votre compte ou vos demandes
Fournir un support client
Envoyer des mises à jour ou des communications promotionnelles lorsque la loi le permet
Détecter et prévenir la fraude ou les activités non autorisées
Respecter les obligations légales et réglementaires

Comment nous partageons les informations personnelles

Nous pouvons partager les informations personnelles avec :

Shopify et d’autres prestataires de services qui nous aident à exploiter notre boutique
Les processeurs de paiement, partenaires d’expédition et outils de support client
Partenaires commerciaux et marketing lorsque cela est applicable
Autorités légales ou réglementaires lorsque la loi l’exige
Filiales au sein de notre groupe d’entreprises, le cas échéant

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Relation avec Shopify

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify. Les informations que vous fournissez peuvent être traitées par Shopify conformément à leur politique de confidentialité et peuvent être stockées ou traitées en dehors de votre pays de résidence.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify.

Sites web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

Informations concernant les enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’individus en dessous de l’âge légal de la majorité dans leur juridiction.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs commerciaux, légaux et réglementaires.

Vos droits et choix

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder à vos informations personnelles
Demander la correction ou la suppression
Restreindre ou s’opposer à certains traitements
Retirer votre consentement lorsque cela est applicable

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les informations fournies ci-dessous.

Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez d’abord nous contacter. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence. Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties appropriées pour protéger ces informations.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera reflétée par la mise à jour de la date « Dernière mise à jour » ci-dessus.

Informations de contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, nos pratiques en matière de données ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées affichées ci-dessous :

Heures d’ouverture
Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00 (GMT−6)
Samedi et dimanche : Fermé
Jours fériés : Fermé

Adresse : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, 82801, WY, USA
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